Отзывы и вопросы

Доброго дня! Дякуємо за питання! У вашому холодильнику інверторний тип компресора. Інверторний компресор не відключається, лише зменшує потужність роботи. Рекомендуємо також отримати консультацію щодо норм потужностей роботи холодильника у виробника Samsung за номером 0 800-502-000. З повагою, Comfy!

Добрий день! Зростання шумів, збільшення часу роботи компресора та гарячі стінки холодильника — все це сезонні явища, притаманні для літа. Щоб в цьому пересвідчитися, можна прочитати літні коментарі під різними холодильниками у різні роки. Кожен рік відбувається все те ж саме. Причина збільшення шумів влітку — збільшена зовнішня та кімнатна температура. Оскільки задача холодильника полягає у підтриманні заданої температури всередині камер та ізоляції продуктів від кімнатної температури, то зі зростанням внутрішньої кімнатної температури з зимньо-весняних +18+21 до літніх спекотних +26+29, значно збільшується навантаження на холодильну систему. Для холодильника немає проблем у тому, щоб працювати за таких умов, але при цьому є робочі зміни, про які йдеться у Вашому коментарі. Це сезонна норма і Ви помітите, як за нижчих температур та меншого навантаження холодильник почне тихіше працювати та з більшими робочими інтервалами відпочинку, що теж буде нормою. Проте ніколи за підвищених шумів, тим паче якщо холодильник встановлений не так давно, не завадить перевірити правильність його монтажу, що також впливає на шуми. За нашою рекомендацією холодильник повинен мати відступи з кожного боку стінок щонайменше по 5 см, а зверху не менше 10 см, шафа в ідеалі не має бути розташована навпроти вікна, а корпус має бути виставлений за рівнем на твердій підлозі. Рекомендуємо перевірити ці параметри, щоб прибрати можливість їхнього впливу на шуми та залишити тільки сезонний фактор. У разі виникнення додаткових питань звертайтесь, будь ласка, до нас за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

Добрий день! На початку користування холодильником робочі шуми завжди вище, бо пристрій до набору температури працює з найбільшою інтенсивністю. Тому на початку ми чуємо найголоснішу з можливих для пристрою роботу компресора та бокові стінки набувають найвищої температури. Це норма. Але зауважимо, що подальші шуми в середньому знизяться, коли пристрій вийде на задані температури. Час виходу системи на задані параметри залежить від: обраної температури для камер, кімнатної температури, об'єму завантажених продуктів та їхньої температури, частоти відчинення дверей упродовж роботи системи й від правильності монтажу. Доки система виходить на задані температури, рекомендуємо перевірити, наскільки правильно встановлений холодильник, бо це теж впливає на роботу та шуми. Від бокових стінок та поза холодильником мають бути відступи щонайменше по 5 см з кожного боку, а зверху — від 10 см. При цьому сам холодильник має бути розміщений не під прямим сонячним промінням та має бути увімкнений у розетку напряму, без трійників та подовжувачів. Якщо з переліку щось зроблено не за рекомендацією і є можливість це виправити, рекомендуємо приділити увагу правильності монтажу. У разі, якщо за декілька днів рівень шуму не знизиться, зверніться, будь ласка, до нас для додаткової консультації за безкоштовним номером 0-800-502-000. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

Наталія , Вирівняйте ЗА РІВНЕМ (по уровню). В коментарях люди також це писали, поки не вирівняли. В першу добу так і працював. Потім перестав гучно працювати.