Отзывы и вопросы

Доброго дня, Людмила. Дякуємо Вам за позитивну оцінку якості роботи блендера. Для запобігання перегріву блендера, рекомендуємо дотримуватися часових норм роботи приладу. Рекомендований час безперервної роботи для подрібнення та змішування інгредієнтів: до 20-30 секунд, для роботи з вінчиком: до 3 хвилин. Детальніше з інформацією можна ознайомитися в інструкції користувача. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Олена. Дякуємо Вам за відгук та зворотний зв'язок. Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до кожного користувача. Кнопку пуску не потрібно тиснути із зусиллям, для цього достатньо злегка натиснути по центру. Описана ситуація з відкриванням кришки у великій чаші дійсно може бути пов'язана з тим, що прилад новий. Надалі механізм фіксації дозволить легше відкривати й закривати кришку чаші фуд-процесора. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Сергій. Дякуємо Вам за відгук та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості вчасно відповісти Вам. Ми в обов’язковому порядку опрацьовуємо всі зауваження користувачів. Це допомагає зробити нашу техніку ще кращою, а користування нею ще більш зручним. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластика відповідає встановленим стандартам й при побутовому використанні проявляє себе як надійний матеріал. Для того, щоб відкрити кришку великої чаші, потрібно натиснути на позначку замка, та утримуючи його, провернути кришку. Сподіваємося, надалі користування блендером буде приносити лише задоволення.

Доброго дня, Людмила. Дякуємо Вам за високу оцінку якості роботи блендера. Зверніть, будь ласка, увагу, що згідно з інструкцією користувача, час максимальної безперервної роботи блендера не повинен перевищувати 3 хвилини. Блендером потрібно працювати в імпульсному режимі, тобто потрібно утримувати кнопку натиснутою не більше 15 секунд, після чого її відпустити, а потім знову натиснути та утримувати. Рекомендуємо дотримуватися часу роботи блендера згідно з таблицею в інструкції для кожного продукту окремо. Бажаємо приємного користування.