Отзывы и вопросы

Доброго дня, Катерина. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Швидке перегрівання блендера може виникати при подрібненні занадто щільних, в’язких та густих інгредієнтів, а також інгредієнтів з високим вмістом клітковини. У такій ситуації блендер буде працювати інтенсивніше, що призведе до його перегрівання. Те саме стосується тіста. Продукти з високим вмістом клітковини можуть виявитися дещо обтяжливими для блендерів. Броколі є одним з найгірших порушників і його не слід змішувати, якщо попередньо не приготували на пару або не проварили. Сир має в'язку консистенцію, в такому випадку варто додати більш рідкі компоненти до суміші. Зверніть, будь ласка, увагу, що блендером потрібно працювати в імпульсному режимі. Тобто, потрібно утримувати кнопку натиснутою не більше 15 секунд, після чого її потрібно відпустити, а потім знову натиснути та утримувати. Рекомендуємо дотримуватися часу роботи блендера згідно з таблицею в інструкції користувача для кожного продукту окремо. Якщо правила експлуатації занурювального блендера були дотримані, а питання залишилося відкритим, зверніться, будь ласка, до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики та виявлення причини перегріву приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.