Отзывы и вопросы

Доброго дня, Анастасія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Щоб забезпечити максимальну ефективність прасування та уникнути протікання води, важливо дотримуватися кількох простих кроків, детально описаних в інструкції: 1) перш ніж вмикати праску, поставте перемикач пари у положення "без пари"; 2) залийте воду в резервуар, не доходячи до позначки МАХ та поставте праску вертикально; 3) поставте регулятор температури у положення, відповідно до типу тканини (позначки з крапкою 2, 3), де має відбуватися генерація пари; 4) увімкніть праску й дочекайтеся поки вимкнеться лампочка індикатора нагріву; 5) після закінчення генерації пари відкрийте перемикач та пропрацюйте паровий удар кнопкою подачі пари, почніть прасування. При дотриманні всіх вищезазначених умов вода з праски протікати не буде. Зазвичай краплі води можуть з’являтися, якщо пара подається до повного нагріву приладу, у такому разі замість пари з отворів виходить ще не перетворена на пару вода. Тому важливо завжди чекати повного нагріву, перш ніж активувати подачу пари. Також після паузи в роботі приладу всередині може накопичуватись конденсат. Це абсолютно природний процес. Якщо праска деякий час була без руху, перш ніж продовжити відпарювання, рекомендується кілька разів натиснути кнопку подачі пари, щоб видалити можливий конденсат, який міг утворитися за цей час, та забезпечити подальшу подачу саме сухої пари. Після завершення процесу прасування переведіть регулятор подачі пари у положення "без пари" та злийте воду, що залишилася. Праску варто зберігати вертикально. Звертаємо увагу, що праска розрахована на використання водопровідної води або суміші водопровідної й дистильованої у співвідношенні 50/50, якщо у вашому регіоні вода жорстка. Не рекомендується використовувати лише дистильовану воду, оскільки вона погано перетворюється на пару й може надходити у вигляді крапель. При виникненні додаткових питань щодо експлуатації праски, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Якщо слідувати інструкції, Вам необхідно виконати наступні кроки: - закрити перемикач пари; - залити воду в резервуар, не доходячи до позначки МАХ та поставити праску вертикально; - зафіксувати перемикач терморегулятора у режимі, що припускає користування з парою, середній або максимальний режим (на індикаторі 2 та 3 крапки); - увімкнути праску й дочекатися, поки згасне індикаторна лампочка; - після закінчення генерації пари відкрити перемикач та пропрацювати паровий удар кнопкою, після чого можна починати прасування. При дотриманні всіх умов вода протікати не буде. Згідно з інструкцією користувача, після користування праскою потрібно злити залишки води з резервуара, закрити перемикач пари та встановити прилад вертикально. Також, якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату, на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Доброго дня, Євгеній. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи приладу. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. До комплекту постачання праски Tefal Ultimate Pure FV 9845E0 місткість для наливання води не передбачена виробником, оскільки праска має достатньо великий отвір для наповнення води одразу з водопровідного крана, або зі зручної для Вас місткості. Об'єм резервуара для води - 350 мл, більшість користувачів відзначають його достатнім для домашнього використання. Постійна подача пари праски 60 г/хв та потужний паровий удар 260 г/хв забезпечують чудовий результат, але під час роботи на максимальному режимі вода витрачається швидше. Щоб зменшити витрату, варто вимикати інтенсивну подачу пари, коли вона не потрібна, це допоможе ефективніше використовувати резервуар і продовжити час прасування без доливання води. У разі закінчення води під час відпарювання, її можна долити, від'єднавши прилад від розетки, після чого продовжити процес. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Людмила. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи приладу. Праска Tefal Ultimate Pure FV 9845E0 має об'єм резервуара для води - 350 мл, більшість користувачів відзначають його достатнім для домашнього використання. Постійна подача пари праски 60 г/хв та потужний паровий удар 260 г/хв забезпечують чудовий результат, але під час роботи на максимальному режимі вода витрачається швидше. Щоб зменшити витрату, варто вимикати інтенсивну подачу пари, коли вона не потрібна, це допоможе ефективніше використовувати резервуар і продовжити час прасування без доливання води. У разі закінчення води під час відпарювання, її можна долити, від'єднавши прилад від розетки, після чого продовжити процес. Бажаємо приємного користування.