Утюг Tefal Ultimate Pure FV 9845E0

Доброго дня, Максим. Дякуємо за зворотний зв'язок. Щоб уникнути протікання води, важливо дотримуватися рекомендацій з інструкції з експлуатації. Перед увімкненням праски встановіть перемикач пари в положення «Без пари», налийте воду, не перевищуючи позначку MAX, та поставте прилад у вертикальне положення. Після цього оберіть температуру відповідно до типу тканини, увімкніть праску й дочекайтеся, поки індикатор нагріву згасне. Лише після повного нагріву можна використовувати паровий удар і починати прасування, оскільки подача пари на недостатньо прогрітій підошві може призводити до появи крапель води. Після завершення прасування слід вимкнути подачу пари, злити залишкову воду з резервуара та зберігати праску у вертикальному положенні. Також важливо перевіряти, щоб температура була встановлена в зоні, де дозволена подача пари, адже при занадто низькій температурі пара не утворюється і вода може витікати через отвори підошви. У разі, якщо ситуація не зміниться, рекомендуємо звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для професійної діагностики. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Макар. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана ситуація пов’язана із недотриманням рекомендацій інструкції користувача. Щоб уникнути протікання води, важливо дотримуватися кількох простих кроків: 1. Перед увімкненням праски встановіть перемикач пари в положення «Без пари». 2. Налийте воду, не перевищуючи позначку MAX, і поставте праску вертикально. 3. Встановіть температуру відповідно до типу тканини. 4. Увімкніть праску та дочекайтеся вимкнення індикатора нагріву. 5. Лише після цього використовуйте паровий удар і починайте прасування. Краплі води можуть з’являтися, якщо подача пари розпочата до повного нагріву, тому важливо дочекатися готовності. Якщо праска тривалий час не використовувалася, натисніть кнопку пари кілька разів, щоб видалити конденсат. Після прасування вимкніть подачу пари, злийте залишкову воду та зберігайте праску вертикально. Також перевірте, чи температура встановлена в зону, де дозволено подачу пари. При занадто низькій температурі праска не утворює пару, і вода може витікати через отвори підошви. Переконайтеся, що рівень води не перевищує позначку MAX і праска не зберігалася горизонтально з водою всередині. При виникненні питань щодо експлуатації праски, Ви завжди можете звернутися до чату на офіійному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.