Отзывы и вопросы

Доброго дня, Микола. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Завдяки мобільному додатку Ви можете запланувати одноразове прибирання, або ж налаштувати функцію щоденного прибирання за Вашої відсутності вдома. Бажаємо приємного користування. Якщо виникнуть питання, будь ласка, звертайтеся, з радістю на них відповімо.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація з Вашим приладом. Оскільки віддалено неможливо з'ясувати обставини, що спричинили передчасний вихід з ладу акумулятора до робота-пилососа, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. В інструкції користувача до робота-пилососа Rowenta RR8597WH покроково описано щодо користування, очищення та догляду за приладом. Якщо ж у Вас виникають додаткові запитання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідь на усі запитання.

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно, як і будь-який прилад, робот-пилосос для ефективної роботи потребує додаткового обслуговування. Для Вашої зручності станція самоочищення з функцією Auto Empty автоматично очищує контейнер робота-пилососа всього за 20 секунд після кожного сеансу прибирання та забезпечує до 60 днів чистоти. Станція автоматичного очищення повинна завжди перебувати з пилозбірником, оскільки під час повернення робота на базу відбувається автоматичне спорожнення контейнера для пилу. Вимкнення даної функції не передбачене виробником. Потужність станції автоматичного очищення у роботів-пилососів Rowenta RR8597WH - 850 Вт. Станція використовує потужне всмоктування для швидкого та ефективного переміщення бруду та сміття з пилозбірника робота до одноразового мішка в контейнері станції. Це потужне всмоктування необхідне для того, щоб забезпечити видалення всього сміття, але воно може створювати шум під час роботи Сприйняття звуку швидше за все є індивідуальною особливістю кожної людини. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук роботи станції є прийнятним для цієї функції.   Рівень шуму відповідає нормам для роботи побутових приладів.  Бажаємо приємного користування.