Отзывы и вопросы

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Плями або сліди від води на поверхні ножів можуть залишатися після висихання крапель води, особливо якщо вода має підвищену жорсткість. Для видалення таких слідів рекомендуємо протерти лезо м'якою губкою або серветкою, змоченою водою з невеликою кількістю лимонного соку чи столового оцту, після чого ретельно промити чистою водою та витерти насухо м'якою тканиною. Для збереження зовнішнього вигляду та властивостей ножів рекомендуємо після миття не залишати їх мокрими, а одразу витирати насухо. Також варто уникати абразивних губок і засобів, які можуть пошкодити поверхню. Сподіваємося, ці рекомендації допоможуть легко підтримувати ножі в належному стані.

Доброго дня, Павло. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана Вами ситуація виникла через недотримання рекомендацій виробника щодо очищення ножів. Виробник рекомендує мити ножі лише вручну. Також для довготривалого та якісного використання, обов'язково після миття потрібно витирати ножі насухо. Спробуйте, будь ласка, очистити леза у такому розчині: закип'ятіть 0,5 л води, додайте 25 г лимонної кислоти та залиште ножі у розчині на 15 хвилин, після чого ретельно обполосніть під проточною водою та витріть насухо. Сподіваємося, що надалі користування приноситиме лише приємні враження.