Отзывы и вопросы

Доброго дня, Павло. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана Вами ситуація виникла через недотримання рекомендацій виробника щодо очищення ножів. Виробник рекомендує мити ножі лише вручну. Також для довготривалого та якісного використання, обов'язково після миття потрібно витирати ножі насухо. Спробуйте, будь ласка, очистити леза у такому розчині: закип'ятіть 0,5 л води, додайте 25 г лимонної кислоти та залиште ножі у розчині на 15 хвилин, після чого ретельно обполосніть під проточною водою та витріть насухо. Сподіваємося, що надалі користування приноситиме лише приємні враження.

Доброго дня, Інна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Леза ножів з набору Tefal Comfort K221S375 виготовлені з високоякісної нержавіючої сталі, яка гарантує їх міцність та гостроту протягом тривалого часу при стандартному домашньому використанні. Для довготривалого та якісного використання ножа радимо мити його відразу після використання, насухо витирати лезо після миття та зберігати у спеціальному захисному чохлі. Поява плям на поверхні леза ножа, схожа на іржу, може бути спричинена очищенням у воді, до складу якої входить велика кількість солей та різних домішок. Плями іржі можна видалити у такому розчині: закип'ятіть 0,5 л води, додайте 25 г лимонної кислоти та залиште ніж у розчині на 15 хвилин, після чого ретельно обполосніть його під проточною водою та витріть насухо. У разі, якщо ситуація не вирішиться, пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка для проведення експертизи.