Гриль-барбекю электрический Tefal GC7P0810 OptiGrill

Доброго дня, В'ячеслав. Дякуємо за звернення. Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке загальне враження. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні наших приладів проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Антипригарне покриття пластин гриля Tefal не містить тефлон (ПФОК). В основі антипригарного покриття лежить абсолютно безпечний та інертний полімер, який не вступає у взаємодію ні з харчовими продуктами, водою, ні з мийними засобами при будь-якій температурі нагрівання. Строк служби пластин відрізнятиметься залежно від умов і частоти експлуатації. При стандартному використанні в домашніх умовах антипригарне покриття на пластинах зношується вкрай рідко. У більшості випадків зношування антипригарного покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин та очищенням у посудомийній машині при високих температурах з використанням абразивних мийних засобів. Описана Вами ситуація може відбуватися, якщо продукти розташовані близько до країв гриля, жир з них може стікати або розбризкуватися в бік панелі керування. Спробуйте, будь ласка, розміщувати продукти ближче до центру гриля та уникайте великої кількості жиру на пластинах. Якщо у Вас виникнуть питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.