Отзывы и вопросы

Добрий день, Ольга. Дякуємо за відгук і зворотний зв'язок. Згідно з інструкцією користувача, потрібно встановити автоматичний режим приготування відповідно до типу їжі яка готуватиметься. Далі натиснути кнопку "OK" прилад почне розігріватися, а індикатор рівня приготування блиматиме фіолетовим кольором. Необхідно почекати 4-7 хвилин. Прозвучить звуковий сигнал, а індикатор рівня приготування перестане блимати. Попередній розігрів буде завершено. Після попереднього розігрівання потрібно викласти продукт на пластину і закрити прилад, блиматиме кнопка "OK", колір індикатора залишиться фіолетовим, натисніть кнопку "OK", щоб прилад розпізнав їжу і почав приготування. Індикатор рівня приготування змінить колір на синій, а потім на зелений, щоб показати, що відбувається процес приготування (для отримання найкращих результатів не відкривайте прилад і не пересувайте їжу під час приготування). Коли з'явиться колір індикатора рівня приготування, що відповідає Вашому вибору та пролунає звуковий сигнал, відкрийте прилад та зніміть їжу. Якщо ситуація не вирішиться, будь ласка, зверніться до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими фахівцями. У зв'язку з воєнним станом, радимо заздалегідь зателефонувати до сервісних центрів і з'ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Яна. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що сталася така неприємність з Вашим замовленням. Для розв'язання питання щодо отримання товару у пакуванні неналежної якості, зверніться, будь ласка, до магазину де було придбано гриль. Бажаємо приємного користування.