Отзывы и вопросы

Доброго дня, Андрій. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що склалося таке враження від користування грилем Tefal OptiGrill+ GC 712D34. Результати приготування по автоматичним програмам можуть змінюватися залежно від походження, нарізки і якості продуктів. Під час приготування повинна враховуватися товщина м'яса. Не слід готувати продукти товщиною понад 4 см. Товстіші продукти можуть вимагати додаткового часу для досягнення потрібного ступеня просмаження. Шматки повинні бути однакової товщини, для того, щоб контакт з пластинами був рівномірним. Після того, як був ввімкнений гриль, підтверджено включення кнопкою ОК, обрана програма приготування згідно з керівництвом, необхідно почекати 4-7 хвилин до звукового сигналу, який означає завершення розігріву. Після цього можна закладати продукт і закривати гриль. Пристрій автоматично налаштовує цикл приготування (час і температуру) відповідно до кількості та товщини продуктів. Необхідно закрити пристрій, щоб почати цикл приготування. Відкривати й утримувати кришку відкритою під час приготування не рекомендується. Коли буде досягнутий бажаний рівень приготування та пристрій видасть звуковий сигнал, необхідно відкрити гриль і витягти продукти. Описана Вами ситуація з приготуванням риби, може виникати, при надмірній кількості вологи. Якщо риба була заморожена, або ж в маринаді, перед приготуванням важливо просушити її на паперовому рушнику. Якщо Ви готуєте рибу на пергаменті, прослідкуйте, будь ласка, щоб кінці пергаментного паперу були направлені до контейнера для збору жиру, для того, щоб зайва рідина стікала. Щодо приготування овочів, найсмачніші вони виходять після попереднього марнування, або ж просто поріжте, та додайте пару краплин олії, і гарно перемішайте, дана процедура надасть овочам гарну скоринку та додасть смаку, не забудьте посолити вкінці приготування. Якщо у Вас виникають будь-які питання в ході користування приладом, будь ласка, звертайтеся ми з радістю допоможемо розібратися.

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Під час активного використання, деякі деталі можуть змінювати свій колір, на якість приготування це ніяк не впливає. Бажаємо приємного користування.