Отзывы и вопросы

Доброго дня, Анна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Описана ситуація швидше за все пов'язана із недотриманням рекомендацій щодо користування приладом. Перед початком користування необхідно виконати наступні кроки: 1) встановіть перемикач пари у закрите положення; 2) залийте воду в резервуар, не доходячи до позначки МАХ та поставте праску вертикально; 3) зафіксуйте регулятор температури у положення, відповідно до типу тканини (позначки з крапкою 2,3), де має відбуватися генерація пари; 4) увімкніть праску й дочекайтеся поки вимкнеться лампочка індикатора; 5) після закінчення генерації пари відкрийте перемикач та пропрацюйте паровий удар кнопкою подачі пари, почніть прасування. Згідно з інструкцією користувача, після кожного прасування воду рекомендовано зливати. Якщо питання лишається відкритим, зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті виробника. Наші колеги з радістю Вас проконсультують та скоординують до правильних дій.

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Для вирішення описаної ситуації, перед ввімкненням праски рекомендуємо зробити наступні кроки:  1) встановіть перемикач пари у закрите положення;  2) залийте воду в резервуар, не доходячи до позначки МАХ та поставте праску вертикально;  3) зафіксуйте регулятор температури у положення, відповідно до типу тканини (позначки з крапкою 2,3), де має відбуватися генерація пари;  4) увімкніть праску й дочекайтеся поки вимкнеться лампочка індикатора;  5) після закінчення генерації пари відкрийте перемикач та пропрацюйте паровий удар кнопкою подачі пари, почніть прасування.  Згідно з інструкцією користувача, після кожного прасування воду рекомендовано зливати. Також під час прасування не рекомендовано часто натискати кнопку подачі пари, оскільки пара не встигає згенеруватися. Сподіваємося, що надалі користування праскою буде надавати лише найкращі результати у прасуванні.