Отзывы и вопросы

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана Вами ситуація є нетиповою, оскільки всі наші прилади проходять суворий контроль якості на кожному етапі виробництва та відповідають міжнародним стандартам безпеки й надійності. На стабільну роботу праски впливають дотримання рекомендацій інструкції користувача, правильна експлуатація, а також своєчасне очищення приладу від накипу. Для коректної роботи системи подачі пари важливо використовувати та обслуговувати праску відповідно до рекомендацій виробника. Ми рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами, оскільки дистанційно неможливо визначити причину описаної ситуації. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.