Отзывы и вопросы

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися вашим досвідом — нам щиро шкода, що сковорідка не виправдала очікувань. Проблема з тим, що олія стікає до країв, зазвичай пов’язана з тепловим розширенням металу: при нагріванні тонкі стінки або дно можуть тимчасово деформуватися. Але якщо вигин значний і заважає готувати — це вже ознака можливого виробничого дефекту. Так само й розхитана ручка може бути наслідком транспортування або слабкого первинного затягування. Рекомендуємо звернутись до магазину для обміну або повернення — товар перевірять і замінять на новий без зайвих труднощів. Сподіваємося, наступна покупка буде лише з позитивними враженнями. Якщо виникнуть питання щодо вибору моделі — із задоволенням допоможемо

Вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом Розуміємо ваше розчарування — коли їжа прилипає, готування перестає приносити задоволення. Таке може траплятися, якщо антипригарне покриття перегрівалося або на нього потрапляли агресивні мийні засоби. У результаті поверхня втрачає свої властивості, і страва починає пригорати навіть за мінімальної температури. Щоб повернути комфорт у приготування, радимо звернутися до магазину для обміну сковорідки — подібна поведінка поверхні не має проявлятися на новому виробі. Бажаємо, щоб наступна сковорідка служила довго та тішила результатами

Доброго дня! Щиро дякуємо, що поділилися своїм відгуком. Раді чути, що сковорода вам підійшла за ціною та загальним враженням. Щодо подряпин: антипригарні покриття дійсно можуть бути чутливими до твердих або гострих предметів. Для збереження поверхні рекомендуємо використовувати силіконові чи дерев’яні лопатки, а також уникати металевих аксесуарів. Дякуємо, що обираєте Krauff! Бажаємо вам комфортного користування та смачних результатів на кухні!