Отзывы и вопросы

Доброго дня, Віктор. Дякуємо за Ваш відгук та зворотний зв’язок. Перед початком запуску робота-пилососа рекомендуємо прибрати з підлоги всі предмети, які можуть перешкоджати його руху. Задля Вашої безпеки не варто допускати перетинання роботом електричних шнурів інших приладів. Якщо робот-пилосос під час прибирання видає будь-яку помилку і зупиняється, то в  його пам’яті (системі GPS) фіксується зупинка саме в тій точці, де він зупинився. Після усунення проблеми робота потрібно помістити на ту ж саму точку, де він зупинився. Ми рекомендуємо перезавантажити робот-пилосос. Для цього потрібно виконати наступні кроки: 1) дістаньте контейнер пилозбірника; 2) навпроти отвору для контейнера пилозбірника знаходиться чорний 1,5 см перемикач, який відкривається з права наліво (для його відкриття можна застосувати зубочистку або інший тонкий та твердий предмет); 3) після відкриття Ви побачите 2 роз’єми: 1 роз’єм квадратний (сервісний), з правої сторони - круглий отвір; 4) в круглий отвір потрібно вставити зубочистку (попередньо відламавши 2 мм гострої частини зубочистки). Вставляти зубочистку потрібно паралельно підлозі, не зміщуючись, до звукового сигналу. Ви відчуєте легкий супротив, що буде означати, що робот повністю перезавантажився; 5) далі потрібно помістити робота на докстанцію. Порада: після того, як ви усунули помилку, віднесіть його, будь ласка, на те саме місце, де виникла помилка, а потім натисніть на кнопку Старт на самому приладі, щоб він продовжив прибирання. У разі, якщо виникнуть питання щодо експлуатації робота-пилососа, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги з радістю проконсультують Вас. Бажаємо приємного користування.