Отзывы и вопросы

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перш ніж запускати робот-пилосос, необхідно прибрати всі зайві предмети, до них відносяться шнури живлення, миски для тварин, одяг, взуття, іграшки тощо. Для надання максимального доступу до прибирання під вікнами потрібно підняти штори. Переконайтеся, будь ласка, що робот-пилосос має вільний доступ до всіх зон, які він повинен прибирати. Видаліть всі перешкоди та подбайте про те, щоб шнури живлення або інші елементи не заважали йому працювати. Бажаємо приємного користування. 

Доброго дня, Владислав. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом використання робота-пилососа. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Робот-пилосос Rowenta RR8595WH має систему ультраточної лазерної навігації Smart Exploration 8.0 для розумного та методичного прибирання, яке з легкістю охоплює весь Ваш будинок. Під час сканування робот автоматично будує мапу приміщення та автоматично ділить її на зони. Перш ніж запускати робот-пилосос на сканування, повністю зарядіть його. Далі відкрийте всі двері, окрім вхідних, надавши роботу доступ до всіх кімнат. Згідно з інструкцією користувача, необхідно переконатися, що в приміщенні немає зайвих предметів, які можуть перешкоджати руху приладу, до них відносяться шнури живлення, одяг, сумки, іграшки, стільці тощо. Після того, як сканування приміщення буде завершене, робот має заїхати на докстанцію. Мапа в додатку стає кольоровою. Це означає, що робот побудував її повністю. Після завершення сканування приміщення, побудовану мапу необхідно обов’язково зберегти. Завдяки "Режиму користувача" Ви можете надалі встановлювати індивідуальні налаштування для кожної окремої кімнати, а саме: об'єднати/роз’єднати кімнати та змінити їх назви. "Режим користувача" також дає можливість змінити потужність прибирання та рівень подачі води. Це можна зробити для кожної кімнати окремо та запам'ятати. Якщо робот подає сигнал, що він застряг, необхідно очистити датчики, перевірити стан щіток та очистити їх. При виникненні питань щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують. Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі переваги цієї моделі.

представник бренду ровента, ваш коментар м'яко кажучи мало інформаційний. Пилосос фактично дуже вторинний, 4/10, не рекомендую. Нажаль.

Доброго дня, Владислав. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. При виникненні додаткових питань щодо експлуатації робота - пилососа, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Оператор в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультує та надасть відповідь на всі питання.

Владислав, погоджуюсь на 100%

Доброго дня, Аліна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру. Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, до якого авторизованого сервісного центру Ви зверталися. Також просимо вказати номер звернення та Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів й неодмінно повернемося з відповіддю.

Камʼянське, сдала через магазин Алина Николаевна, ваша техніка за Актом № WDNZ8491051223 все ще в сервісі.

Алино, як ви вирішили проблему із тим що не стає на зарядку на док-станцію? буду вдячний !

Після 50 днів ремонту, а точніше не ремонту, його списали, і буде повернення коштів! Не раджу це пилосос