Отзывы и вопросы

Доброго дня, Олексій. Дякуємо, що поділилися власним досвідом використання робота-пилососа. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до користувачів та врахуємо всі зауваження при розробці наступних моделей, щоб зробити нашу техніку максимально зручною. Для роботи приладу потрібне інтернет з'єднання, тому він шукає мережу та базу. У випадку, якщо періодично зникає електроенергія та сигнал Wi-Fi, робот-пилосос втрачає координатну точку докстанції й починає її пошук. У такому разі ми рекомендуємо вимкнути кнопку живлення, затиснувши її на 10 секунд, доки всі індикатори не згаснуть. Згідно з інструкцією користувача, перш ніж запускати робот-пилосос, необхідно переконатися, що в приміщенні немає перешкод, які можуть перешкоджати руху приладу, до них відносяться шнури живлення, одяг, сумки, іграшки, стільці тощо. Також важливу роль відіграє відсутність серйозних перепадів підлоги й сильно пологого плінтуса біля стіни. Для того, щоб уникнути нюансів з поверненням приладу на докстанцію, важливо дотримуватися рекомендацій з інструкції користувача. Переконайтеся, будь ласка, в наявності вільного місця на відстані 0,5 м з боків та 1,5 м спереду станції. Докстанцію необхідно встановлювати на твердій підлозі біля стіни. Не встановлюйте док станцію на килимі та у кутку. Кабель має бути натягнутим та щільно вставленим. Рекомендується щотижня ретельно протирати камеру й віконце лазерного датчика сухою бавовняною серветкою. Це дозволить запобігти накопиченню пилу, який погіршує робочі характеристики приладу. Бажаємо приємного корстування.