Отзывы и вопросы

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти на Ваш відгук. Для того, щоб не лишалося розводів на плитці, спробуйте, будь ласка, виставити мінімальний режим подачі води в налаштуваннях до кожної кімнати (Власний режим). Для цього у додатку спочатку потрібно увімкнути "Власний режим", обрати "Редагування мапи", обрати кімнату чи кілька кімнат, далі обрати "Custom" та рівень вологості. Також є можливість налаштувати рівень потужності. По закінченні проведених етапів необхідно активувати "Confirm" та натиснути кнопку "Зберегти". Також розводи можуть бути якщо в кімнаті надто багато сміття, в такому випадку спочатку потрібно прибрати без насадки для вологого прибирання, а потім запустити прилад з насадкою для миття. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти на Ваш відгук. Робот-пилосос може застрягати у тому випадку, якщо в районі його роботи знаходиться багато дрібних предметів, які згідно з інструкцією, необхідно прибрати перед початком прибирання. Також важливу роль відіграє відсутність серйозних перепадів підлоги й сильно пологого плінтуса біля стіни. Для уникнення застрягання приладу, у мобільному додатку рекомендуємо використовувати кнопку "Зони" для створення й редагування двох різних типів зон. "No-go zone" (Заборонена зона) означає обмежену ділянку, до якої доступ робота заборонений. "Cleaning zone" (Зона прибирання) - визначена ділянка, у якій робот може прибирати (наприклад, дитячу ігрову кімнату чи простір під диваном, кріслом). На мапі таких зон можна створити скільки завгодно. Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі переваги цієї моделі, а користування буде максимально зручним.