Отзывы и вопросы

Доброго дня, Аліна. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру. На тривалість використання побутової техніки впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності Вашого пилососа може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Ми б хотіли розібратися, чому сталася така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви зверталися? Також просимо вказати номер звернення та Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів, перед тим як робити висновки й надавати будь-які рекомендації. Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково повернемося з відповіддю.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв'язок. Пилосос-пароочисник Rowenta RY8561WH призначений насамперед для генерального прибирання, дезінфекції приміщень, очищення різних поверхонь та важкодоступних місць за допомогою знімного парового блоку й комплекту насадок. Саме тому його вага є більшою порівняно зі звичайними пилососами для сухого прибирання, адже в конструкції передбачені система генерації пари, резервуар для води та контейнер для збору сміття. Водночас основна насадка легко ковзає по поверхні, що робить користування приладом більш комфортним. Варто зазначити, що прямокутна насадка була розроблена спеціально для ефективного прибирання вздовж стін і на відкритих ділянках підлоги, забезпечуючи максимальне охоплення поверхні за один прохід. Крім того, така конструкція сприяє більш рівномірному розподілу пари та ефективному збору забруднень. Перевагою приладу є можливість одночасно пилососити та очищувати підлогу парою, що дозволяє скоротити загальний час прибирання та зменшити кількість етапів очищення поверхонь. Сподіваємося, що надалі використання приладу стане для Вас більш комфортним, а його переваги будуть корисними у щоденному прибиранні.