Отзывы и вопросы

Доброго дня, Шановний користувачу. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. При інтенсивній експлуатації завжди є ризик передчасного виходу з ладу аксесуарів.  Подібний наліт щодо описаної ситуації з посудом, свідчить про те, що ви використовуєте воду, яка містить певну кількість солей, різноманітних мінералів та частинок, що впливають на загальну картину. Спробуйте видалити плями, для цього  використовуйте 8% білий оцет. Налийте в посуд 0,5 л оцту, залиште на 1 годину (не нагрівати). Також можливо використовувати лимонну кислоту. Потрібно закип'ятити 0,5 л води, додати 25 г лимонної кислоти та поставити на 15 хвилин. Сполосніть  його 5–6 раз. При необхідності повторити. Ми пропонуємо Вам звернутися в магазин, де було придбано набір посуду для проведення експерти знімної ручки.    

Доброго дня, Шановний користувачу. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. При інтенсивній експлуатації завжди є ризик передчасного виходу з ладу аксесуарів. Також, зверніть, будь ласка, увагу, що знімну ручку не рекомендовано мити у посудомийній машині. Після ручного миття потрібно витирати її насухо паперовим рушником, або висушувати природним способом. Описана ситуація з плямами на посуді, свідчить про те, що ви використовуєте воду, яка містить певну кількість солей, різноманітних мінералів та частинок, що впливають на загальну картину. Спробуйте видалити плями, для цього  використовуйте 8% білий оцет. Налийте в посуд 0,5 л оцту, залиште на 1 годину (не нагрівати). Також можливо використовувати лимонну кислоту. Потрібно закип'ятити 0,5 л води, додати 25 г лимонної кислоти та поставити на 15 хвилин. Сполосніть  його 5–6 раз. При необхідності повторити. Ми пропонуємо Вам звернутися в магазин, де було придбано набір посуду для проведення експерти знімної ручки.