Отзывы и вопросы

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв’язок та коментар. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти на Ваше запитання. Шнекова насадка-соковичавниця призначена для віджиму соку з м'яких та соковитих овочів, фруктів та ягід у невеликих кількостях до 2 кг. Для приготування томатного соку рекомендується використовувати лише свіжі томати, попередньо порізавши їх на декілька частин. При вичавлюванні соків з надто спілих плодів отримана рідина має досить густу консистенцію, що призводить до скорішого забивання. У цьому випадку чищення насадки необхідно здійснювати з більшою або меншою частотою. Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі переваги цієї моделі.

Доброго дня, Віктор. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно, під час перших використань м'ясорубки, можливо відчути певний виробничий запах, та він швидко зникає. Бажаємо приємного користування.

У меня уже ей год и запах не пропадает. Стоит только больше 1-го кг мяса перекрутить и воняет.

Доброго дня, Аліна. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти на Ваше запитання. М'ясорубка може працювати без перерви до 14 хвилин, в домашніх умовах прилад здатен дуже швидко та якісно подрібнити суттєву кількість продукту без перегрівання. Описана Вами ситуація із виникненням неприємного запаху, може бути пов'язана із перегріванням приладу. Згідно з інструкцією, потрібно підготувати м'ясо, яке Ви хочете пропустити через м’ясорубку, попередньо видаливши кістки, хрящі. Розморозити заморожені продукти повністю перед пропусканням через м’ясорубку. Надалі порізати м'ясо на шматочки (приблизно 2 см х 2 см) та подавати його послідовно, проштовхуючи штовхачем. У разі, якщо не було порушень згідно з правилами експлуатації приладу, зверніться, будь ласка, в авторизовані сервісні центри для діагностики приладу і виявлення причини несправності. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Роман. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти на Ваше запитання. М'ясорубки з металевим з'єднанням працюють дещо більш шумно, але при цьому вони надійні і якісні. Рівень шуму відповідає нормам для роботи побутових приладів. Сподіваємося, що надалі користування приладом буде зручним та приноситиме лише позитивні враження.