Отзывы и вопросы

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Нам шкода, що виникла подібна неприємна ситуація. Перевірте, будь ласка, пакування, можливо додаткові аксесуари залищшилися там. У випадку, якщо ситуація не вирішиться зверніться, будь ласка, до чату магазину за формою зворотного зв'язку.

Доброго дня, Кирило. Дякуємо за Вашу думку. Насправді піддон для крапель, який використовується для збору води або кави, що витікає з приладу під час і після приготування має поплавці. Важливо завжди залишати його на місці й спорожнювати регулярно, або щоразу як поплавці сигналізуватимуть про необхідність очищення. У кавомашині Krups EA89ZB10 злив води відбувається автоматично під час промивання системи. Об'єм піддона розрахований так, щоб він вміщував воду за кілька циклів приготування кави, але не переповнювався занадто швидко. Щодо очищення заварного блоку кавомашини Krups, не потрібно ніякого ручного обслуговування: очищення відбувається після 360 циклів натисканням кнопки. Також це надає оптимальну гігієну. Зсередини не надходить волога, тому цвіль не утворюється, що запобігає проблемам зі здоров'ям. Окрім того, Ви економите свій час. Автоматична система самоочищення передбачає повне спорожнення термоблока після кожного приготування. Це збільшує термін служби приладу та зводить до мінімуму активне обслуговування. Згідно з інструкцією користувача, повне автоматичне очищення кавомашини таблеткою необхідно проводити всього тричі на рік, про що прилад Вас сповістить індикатором. Сподіваємося, що надалі Ви оціните усі переваги приладу та користування викликатиме лише позитивні враження.