Отзывы и вопросы

Доброго дня, Іван. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи кавомашини. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Будь ласка, враховуйте, що сприйняття звуку це скоріше індивідуальна особливість кожної людини. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук роботи помемлу зерен у кавомашині не є нав'язливим та незручним та займає декілька секунд. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Віталій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Перед першим використанням кавомашина потребує промивання. Підготовка кавомашини до роботи дає змогу заповнити контури циркуляції води, необхідні для функціонування приладу. На цьому етапі відбувається попереднє підігрівання та автоматичне промивання. Після цього Ви зможете приготувати першу чашку кави. Згідно з інструкцією користувача, для початку запуску приладу, увімкніть прилад в розетку, наповніть контейнер водою та встановіть його на місце. Засипте кавові зерна у спеціальний відсік, закрийте його. Далі натисніть кнопку «Ввімкнення». Помістіть місткість об'ємом 600 мл під сопла та натисніть кнопку «Старт». Кавомашина почне процес промивання. Докладніше можна ознайомитися в інструкції користувача у розділі «Перше використання». Якщо ситуація не вирішиться, будь ласа, зверніться до чату на офіційному сайті бренду. Оператор в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультує.

Віталій, брали в іншому магазині цю ж модель. Проблема аналогічна: після очистки більше нічого не працювало, реакцій 0 + протікання. Привезли міняти на іншу, обрали натомість не цього виробника. Як нам пояснили: "партія при транспортуванні перемерзла і якісь клапани полопалися, вам не повезло просто")) пропонували також спробувати взяти таку саму, тому відмовилися, щоб не ризикувати.