Отзывы и вопросы

Доброго дня, Світлана. Дякуємо за Вашу думку. Нам дуже шкода, що склалося таке перше враження. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. За результатами численних досліджень, більшість користувачів відзначають хлібопечі Tefal практичними та якісними, а користування ними зручним. Сподіваємося, що зовсім згодом Ви відкриєте для себе всі можливості цієї моделі, а користування буде максимально комфортним.

Доброго дня, Алла. Дякуємо за Вашу думку. Для отримання відмінних результатів випікання хліба, необхідно чітко дотримуватися наступних рекомендацій: 1) усі інгредієнти мають бути кімнатної температури (якщо не зазначено інше) і правильно відміряні; 2) відміряйте рідкі інгредієнти за допомогою мірної склянки з комплекту; 3) використовуйте надану в комплекті ложку для відмірювання інгредієнтів столовими (з одного боку) і чайними (з іншого боку) ложками. Невірне відміряння може стати причиною незадовільної якості виробів. Процес приготування хліба є дуже чутливим до температури й вологості. Якщо в приміщенні спекотно, у тісто варто додавати більш охолоджені рідкі інгредієнти, ніж зазвичай. За низької температури, можливо, доведеться підігрівати воду або молоко (але не вище 35 °C). Використовуйте всі інгредієнти до кінцевого терміну їхнього використання, зберігайте їх у прохолодному сухому місці. Борошно потрібно зважувати на точних кухонних вагах. Використовуйте сухі хлібопекарські дріжджі (у пакетику). Не відкривайте кришку під час приготування (якщо не зазначено інше). Точно дотримуйтеся послідовності додавання інгредієнтів і їхньої кількості, указаних у рецепті. Спочатку заливайте рідкі інгредієнти, потім засипайте тверді інгредієнти. Дріжджі не мають вступати в контакт із рідиною або сіллю. Завелика кількість дріжджів робить структуру хліба більш чутливою: тісто дуже високо підіймається, а потім сильно спадає при випіканні. Загальна послідовність, якої необхідно дотримуватися: рідкі інгредієнти (м’яке вершкове масло, олія, яйця, вода, молоко); сіль; цукор; перша половина борошна; сухе молоко; спеціальні тверді інгредієнти; друга половина борошна; дріжджі (якщо не використовується дозатор). В такому випадку результат буде задовільний. Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідь на усі запитання.

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за високу оцінку якості роботи хлібопічки. Для отримання відмінних результатів випікання хліба, необхідно чітко дотримуватися рецепта та наступної послідовності додавання продуктів: рідкі інгредієнти (м’яке вершкове масло, олія, яйця, вода, молоко); сіль; цукор; перша половина борошна; сухе молоко; спеціальні тверді інгредієнти; друга половина борошна; дріжджі (якщо не використовується дозатор). В такому випадку борошно на поверхні хліба не залишатиметься. Бажаємо приємного користування.