Отзывы и вопросы

Доброго дня, Олена. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Строк служби пластин з антипригарним покриттям відрізнятиметься залежно від умов і частоти експлуатації. При стандартному використанні в домашніх умовах антипригарне покриття зношується вкрай рідко. У більшості випадків зношування антипригарного покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин та очищенням з використанням абразивних мийних засобів. Починаючи з першого використання, пластини необхідно помити, витерти насухо, злегка прогріти й змастити олією, після охолодження залишки олії увібрати паперовим рушником. Так само важливим параметром є очищення. Рекомендоване очищення ручним способом з рідким мийним засобом без абразивних речовин та м'якою губкою. Якщо пластини очищаються в посудомийній машині, рекомендуємо використовувати ЕКО режим до 50 градусів й щоразу після миття їх поверхню необхідно змащувати олією. Контакт гарячих пластин з холодною водою також може пошкодити цілісність антипригарного покриття. Аксесуари які рекомендовано використовувати, повинні бути виготовлені з пластику, дерева або ж силікону. Якщо не було порушень з боку експлуатації пластин з антипригарним покриттям та механічних ушкоджень, в такому випадку Ви можете звернутися до авторизованих сервісних центрів для проведення експертизи. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Для приготування овочів рекомендуємо використовувати ручний режим з можливістю налаштування будь-якого із запропонованих 5 рівнів температури (детальніше з інформацією можна ознайомитися на сторінці 45 інструкції користувача). Для полегшення очищення пластин радимо використовувати щітку для миття посуду з м'якими щетинками. Якщо пластини сильно забруднені, перед очищенням з використанням щітки бажано замочити пластини у теплій воді. Бажаємо приємного користування.