Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ганна. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана Вами ситуація найчастіше пов’язана саме з особливостями запуску сеансу відпарювання та положенням парового шланга під час роботи. Для коректного початку роботи рекомендуємо після ввімкнення натиснути кнопку ON/OFF та дочекатися, поки індикатор перестане блимати, це займає приблизно 45 секунд, після чого прилад починає стабільно генерувати пару. Потужність пари зручно відрегулювати кнопками «+» та «-» на насадці, обираючи оптимальний режим для тканини. Щоб уникнути появи бризок і крапель на одязі, дуже важливо тримати прасувальну насадку вертикально та завжди фіксувати її на спеціальному тримачі, не опускаючи ручку надто низько, щоб шланг не перегинався в нижній частині. Саме через накопичення конденсату в зігнутому шлангу вода може потрапляти на тканину й залишати вологі сліди. Для найкращого результату радимо відпарювати одяг плавними рухами зверху вниз, так пара рівномірно розподіляється, а зайва волога не затримується в шлангу. Сподіваємося, що подальше користування приладом принесе Вам задоволення, а Ви зможете повною мірою оцінити всі його переваги та зручність.

Доброго дня, Мар’яна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можливо описана ситуація пов'язана із недотриманням рекомендацій щодо використання приладу, згідно з інструкцією користувача. Для коректного запуску сеансу відпарювання, натисніть кнопку Ввімкнення/ Вимкнення (ON/OFF), щоб увімкнути прилад. Індикатор блиматиме приблизно впродовж 45 секунд. Через зазначений час, прилад почне генерувати пару. Відрегулюйте потужність пари за допомогою кнопок «+» і «-» на насадці для відпарювання. Для оптимального результату обробляйте одяг струменем пари зверху вниз. Також завжди фіксуйте прасувальну насадку на спеціальний тримач вертикально. Оскільки краплі конденсату можуть лишатися в паровому шлангу та при прасуванні потрапляти на одяг. Звуки потріскування є нормою, оскільки так працює нагрівальний елемент. Або ж характерні звуки можна почути якщо в резервуарі для води закінчується вода. Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Доброго дня, Мар’яна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можливо описана ситуація пов'язана із недотриманням рекомендацій щодо використання приладу, згідно з інструкцією користувача. Для коректного запуску сеансу відпарювання, натисніть кнопку Ввімкнення/ Вимкнення (ON/OFF), щоб увімкнути прилад. Індикатор блиматиме приблизно впродовж 45 секунд. Через зазначений час, прилад почне генерувати пару. Відрегулюйте потужність пари за допомогою кнопок «+» і «-» на насадці для відпарювання. Для оптимального результату обробляйте одяг струменем пари зверху вниз. Також завжди фіксуйте прасувальну насадку на спеціальний тримач вертикально. Оскільки краплі конденсату можуть лишатися в паровому шлангу та при прасуванні потрапляти на одяг. Звуки потріскування є нормою, оскільки так працює нагрівальний елемент. Або ж характерні звуки можна почути якщо в резервуарі для води закінчується вода. Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.