Отзывы и вопросы

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. У відпарювачі Tefal IT2460 дійсно немає окремої кнопки зупинки подачі пари на ручці, пара подається автоматично після увімкнення приладу. Тому для припинення подачі пари потрібно вимкнути відпарювач кнопкою живлення. Це є конструкційною особливістю даної моделі, яка забезпечує постійну та рівномірну подачу пари під час відпарювання. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація найчастіше пов’язана з умовами експлуатації. Протікання може виникати, якщо клапан не ретельно закритий, або резервуар встановлений не належним чином. Також конденсат може утворюватися в шлангу на початку відпарювання, у такому разі рекомендується перед обробкою одягу дати приладу попрацювати 1–2 хвилини, направивши пар у бік, щоб вийшла зайва волога. Детально з покроковим збиранням та правильністю експлуатації приладу можливо ознайомитися в інструкції. Що стосується шланга, його пошкодження можливе лише при перегинах або скручуванні. Щоб уникнути цього, рекомендується стежити, щоб шланг не перегинався занадто різко, і по можливості тримати його прямішим під час використання. Це забезпечить стабільну подачу пари та комфорт під час відпарювання. Якщо ситуація не вирішиться, рекомендуємо Вам звернутися до найближчого сервісного центру для професійного огляду. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.