Отзывы и вопросы

Доброго дня, Алла. Дякуємо за зворотний зв'язок. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації. Можливо деяка незручність пов’язана з моментом звички до попереднього приладу. Вага праски 1,45 кг, за результатами численних досліджень, більшість користувачів відзначають її комфортною для щоденного використання. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Віолета. Дякуємо за зворотний звязок. В інструкції по експлуатації зазначено, що прилад розрахований на використання водопровідної води. Якщо ж вода занадто жорстка, необхідно її розбавити дистильованою в співвідношенні 50 : 50, або використовувати очищену, питну, але не кип'ячену воду. Описана Вами ситуація виникає, якщо праска потребує очищення від накипу. Дана модель оснащена колектором Anti-Calc, його необхідно дістати, витрусити залишки накипу та промити під проточною водою. Також праска Tefal FV 9845E0 оснащена антинакипним стрижнем. Для того, щоб очистити стрижень від накипу, необхідно його дістати, відкривши напівпрозору кришку над отвором для заливання води. Затиснувши пальцями верхню частину перемикача пари, потягнути стрижень рухом у сторону, а потім угору. Процедуру очищення від накипу необхідно проводити раз на місяць. Для того, щоб очистити підошву праски та отвори для виходу пари, дочекайтеся поки вона повінстю охолоне та очистіть м'якою зволоженою губкою не використовуючи будь-яких засобів. Не можна використовувати будь-які засоби для чищення, оскільки це може призвести до пошкодження приладу. Після завершення прасування обов’язково злийте залишки води, закрийте перемикач подачі пари та встановіть праску у вертикальне положення для зберігання. Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.