Отзывы и вопросы

Доброго дня, Євген. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація з протіканням води, як правило, може бути пов’язана з недотриманням рекомендацій, зазначених в інструкції користувача. Функція «Крапля-стоп», в прасці Tefal Ultimate Pure FV9845E0, дійсно передбачена і призначена для зменшення ризику появи крапель води під час прасування на низьких температурах. Водночас поява вологи або крапель може спостерігатися, якщо праска використовується до повного нагріву, встановлено невідповідний температурний режим або подача пари використовується при недостатньо прогрітій підошві. Згідно з інструкцією користувача, рекомендується дочекатися повного нагріву праски (до вимкнення індикатора) та використовувати подачу пари відповідно до температурного режиму. Після завершення прасування слід вимкнути подачу пари, злити залишкову воду з резервуара та зберігати праску у вертикальному положенні. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Іванна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Підошва праски Tefal Ultimate Pure FV9845E0 оснащена технологією Durilium AirGlide Autoclean, яка забезпечує високу стійкість до подряпин, чудове ковзання та рівномірний розподіл пари. Завдяки цьому праска легко ковзає по різних типах тканин і зберігає свої властивості протягом тривалого часу використання. Поява мікроподряпин на підошві з часом може бути пов’язана з природним контактом із фурнітурою одягу (ґудзики, блискавки, декоративні елементи) або випадковими мікрочастинками пилу на тканині. Такі сліди є поверхневими та не впливають на якість ковзання чи ефективність прасування. Щодо прасування щільних тканин, варто враховувати, що результат залежить від правильного вибору температурного режиму та інтенсивності подачі пари. Для щільних матеріалів рекомендується використовувати вищі температурні налаштування та інтенсивнішу подачу пари, а також прасувати повільніше, щоб пара встигала проникати в структуру тканини. За умови дотримання рекомендацій праска забезпечує стабільно ефективне розгладження навіть щільних тканин. Сподіваємося, що надалі користування приладом буде викликати лише позитивні враження.

Іванна , доброго дня, а яка була до цього?