Отзывы и вопросы

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Праска Tefal FV5735E0 передбачає використання води з-під крана, проте необхідно регулярно виконувати автоматичне очищення парової камери, щоб видалити вільний накип. Якщо вміст вапна у воді зависокий, змішайте воду з-під крана з демінералізованою (яка продається в магазинах) у співвідношенні 50:50. Ніколи не використовуйте дистильовану воду, воду, що містить домішки (крохмаль, ефірні олії, ароматизатори, засоби для пом’якшення води й т. д.), а також конденсовану воду, наприклад, після сушіння одягу, воду з холодильників, кондиціонерів, дощову воду. Вона містить органічні рештки або мінеральні елементи, які накопичуються під дією тепла та спричиняють виділення рідини, коричневі плями й може призвести до передчасного виходу з ладу праски. Для проведення самоочищення праски від накипу потрібно зробити наступні кроки: - витягніть антинакипний стрижень, не чіпаючи руками за занурювальну частину (він розташовується під кнопкою перемикання пара) і на 4 години опустіть його у воду з лимоном, після чого промийте водою та акуратно поставте на місце; - самоочищення необхідно проводити на вимкненому нагрітому приладі; - після самоочищення згідно з інструкцією, праску необхідно нагріти протягом приблизно 2-х хвилин, потім дати охолонути протягом 45 хвилин, а не відразу вмикати її на повну потужність; - не можна використовувати будь-які засоби для чищення. Згідно з інструкцією, після користування праскою, потрібно завжди зливати воду з резервуара, фіксувати перемикач пари у закрите положення і встановлювати прилад вертикально. Сподіваємося, що надалі користування праскою буде приносити лише позитивні враження. Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідь на усі запитання.  

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація можлива у разі недотримання правил експлуатації. Відповідно до інструкції, потрібно зробити наступне: 1) закрити перемикач пари (пар перекреслений); 2) зафіксувати перемикач температури на режим, що припускає користування з парою (на індикаторі 2 та 3 крапки); 3) залити воду, увімкнути праску й дати можливість пару згенеруватися; 4) після вимкнення індикаторної лампочки відкрити перемикач пари й пропрацювати паровий удар кнопкою подачі пари. При дотриманні всіх умов вода протікати не буде. Також рекомендовано під час прасування занадто часто не натискати на кнопку подачі пари, в такому разі пара не встигає згенеруватися та вода потрапляє на тканину. Праска TEFAL Easygliss Plus FV5735 має потужність 2500 Вт, постійну подачу пари 45 г/хв та паровий удар потужністю 220 г / хв, що надає можливість розпрасувати навіть жорсткі складки. Сильно зім'яті або щільні тканини рекомендовано прасувати на режимі з парою. Також можливо застосувати паровий удар, шляхом натискання кнопки подачі пари. За потреби прасування без пари таких щільних тканин як льон, можна скористатися кнопкою розприскування води, яка розташована зверху на ручці праски, попередньо зволоживши тканину, в такому разі результат прасування буде задовільний. Також рекомендовано тканини такого типу не пересушувати після прання. Сподіваємося, що надалі користування праскою буде приносити лише позитивні враження.