Отзывы и вопросы

Доброго дня, Яна. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Дійсно шкода, що склалося таке враження. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Згідно з інструкцією користувача, щоб уникнути протікання води, рекомендовано зробити наступні кроки: 1) поставте перемикач пари у закрите положення; 2) залийте воду в резервуар, не доходячи до позначки МАХ та поставте праску вертикально; 3) поставте регулятор температури у положення, відповідно до типу тканини (позначки з крапкою 2, 3), де має відбуватися генерація пари; 4) увімкніть праску й дочекайтеся поки вимкнеться лампочка індикатора; 5) після закінчення генерації пари відкрийте перемикач та пропрацюйте паровий удар кнопкою подачі пари, почніть прасування. Також під час прасування не рекомендовано часто натискати кнопку парового удару, для того, щоб пара встигала генеруватися. Після користування праскою, воду потрібно злити, закрити перемикач пари в положення "Закрито", і встановити прилад вертикально. Спробуйте, будь ласка, провести процедуру очищення від накипу. Спочатку потрібно провести очищення парової камери, щоб видалити накип. Для цього потрібно виконати наступні кроки: - закрити перемикач пари (пар перекреслений) та залити воду в резервуар до позначки MAX; - поставити праску у вертикальне положення і під’єднати до електромережі, попередньо обравши максимальну температуру нагріву підошви (на індикаторі 3 крапки);  - дати пару можливість згенеруватися; - після того, як індикаторна лампочка погасне, відкрити перемикач пари та пропрацювати паровий удар кнопкою подачі, допоки всі залишки вапна не вийдуть з отворів підошви; - після процедури очищення вилити воду з резервуара. Якщо вміст вапна у воді зависокий, змішайте воду з-під крана з демінералізованою водою, яка продається в магазинах, у співвідношенні 50/50. Далі потрібно зробити очищення антинакипного стрижня. Для того, щоб витягнути антинакипний стрижень потрібно відкрити прозору кришку (під перемикачем пари знаходиться стрижень для збору накипу), і рухом у сторону, потім угору, дістати й промити під проточною водою. Сподіваємося, що надалі користування праскою буде викликати лише позитивні враження.