Відгуки та питання

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за тимчасові незручності. Наразі дійсно є складнощі з відображенням карт у мобільному додатку через технічні труднощі. Наші спеціалісти вже працюють над вирішенням даного питання. Спробуйте, будь ласка, повторити підключення та перевірити роботу застосунку пізніше. Якщо питання лишається відкритим, зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті виробника. Наші колеги з радістю Вас проконсультують та скоординують до подальших дій.

Доброго дня, Іван. Дякуємо за зворотний зв'язок та перепрошуємо за незручності. Через технічні труднощі в роботі мобільного застосунку дійсно могли виникати певні збої. Наразі наші спеціалісти вже усунули виявлені несправності. Для розв'язання питання, спробуйте, будь ласка, видалити мапу та застосунок з мобільного телефона, перезавантажити роутер й скинути налаштування робота-пилососа. А потім заново завантажити додаток, побудувати мапу приміщення, виставити усі налаштування. Якщо у Вас виникають питання щодо роботи приладу та мобільного додатку, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Наші колеги з радістю оперативно проконсультують та нададуть відповіді на всі запитання.