Новые технологии в телевизорах

Результаты исследования аналитического отдела COMFY

 Чтобы предложить своим покупателям лучший ассортимент телевизоров перед новым телевизионным сезоном, сеть COMFY изучила, часто ли владельцы «продвинутых» телевизоров пользуются такими технологиями как 3D, Smart TV и Wi-Fi, которые активно продвигаются производителями. Как показало исследование, потребители охотно используют новые возможности современных телевизоров и осознают выгоды, которые им дают новые технологии.

 Исследование проходило во всех регионах Украины. В телефонном опросе участвовали покупатели, которые приобрели в COMFY телевизор с диагональю от 32«, оснащенный функциями 3D, Smart TV и Wi-Fi.

Основные результаты исследования:

 1. Потребители все чаще рассматривают телевизор как способ интерактивного развлечения. Они предпочитают сами выбирать, что смотреть и в какое время. Поэтому одним из основных мотивов при покупке телевизоров в COMFY является наличие современных технологий и функциональных возможностей. При этом дизайн телевизора по-прежнему остается немаловажным фактором при покупке.

 2. Технологией Smart TV пользуется 64% опрошенных покупателей, при этом 52% — регулярно. Самыми популярными приложениями остаются YouTube и социальные сети. Среди основных причин неиспользования Smart TV — отсутствие интернета.

 3. Технология 3D у покупателей COMFY также пользуется высоким спросом (88% от общего числа купивших). Однако всего 43% пользуется этой функцией с периодичностью 1-2 раза в месяц или чаще. Невысокий процент проникновения этой технологии связан, прежде всего, с дороговизной 3D-контента или отсутствием 3D-очков в комплектации некоторых моделей телевизоров.

 4. На третьем месте по популярности — технология Wi-Fi. Только третья часть опрошенных респондентов подтвердили ее регулярное использование. Зачастую невысокий процент использования данной функции связан с наличием проводного интернета или нежеланием покупателей разбираться в настройках подключения.

Михаил Иванцов, руководитель сектора продуктовой аналитики: «Мы наблюдаем, что наши покупатели все чаще предпочитают покупать более функциональный товар. Новые технологии, такие как Smart TV и 3D, уже не воспринимаются покупателем только как приятное дополнение к телевизору с хорошим качеством изображения. Покупатель активно интересуется и осваивает технологические новшества. Возрастающая информированность покупателей стимулирует COMFY быть еще профессиональнее. Мы уделяем много внимания новым технологиям и стараемся удовлетворить потребности даже самых требовательных покупателей».

По наблюдениям аналитиков COMFY, интерес покупателей к Smart TV и 3D объясняется также тем, что, начиная с 2011 года, данные технологии стали более доступны для потребителя. В течение прошлого года специалисты COMFY зафиксировали начало стремительного роста потребления телевизоров, оснащенных вышеуказанными функциями. Так, если к концу 2011 года в COMFY продажи ТВ с функцией 3D составляли только 7% от общего объема, то на конец июля 2012 года продажи достигли 21% от общего объема. Подобная ситуация сложилась и со Smart TV: конец 2011 года — 12% от общего объема продаж ТВ, конец июля 2012 — 34%.