Отзывы и вопросы

Доброго дня, Павло. Дякуємо за зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація може виникнути, якщо насадка не до кінця зафіксована, спробуйте, будь ласка, зняти та встановити насадку ще раз, з легким натисканням до фіксації. Волосяний пил може заважати надійній фіксації. Проведіть очищення насадки та тримера від залишків волосся. Найпростіший і найбільш гігієнічний спосіб очищення, споліскувати леза приладу під водою після використання. Після споліскування головку необхідно висушити, попередньо енергійно струснувши її. Також, щоб забезпечити високі робочі якості машинки, важливо змащувати леза після кожного використання. Використовуйте для цього мастило, що постачається разом із машинкою, або високоякісне мастило, що не містить кислоти (наприклад, мастило для швейних машин). Нанесіть одну краплю мастила на кожен кінець леза, потім дозвольте машинці попрацювати кілька хвилин і витріть залишки мастила тканинною серветкою. У разі, якщо ситуація не зміниться та прилад не має механічних пошкоджень, рекомендуємо звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для професійної діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.