Отзывы и вопросы

Дякуємо за детальний зворотний зв’язок та за вибір телевізора Hisense 50A7NQ! Ми раді, що ви оцінили якість зображення при стабільному сигналі, а також звук і швидкість роботи меню. Щодо зауважень: Підвисання при відтворенні 4K може бути пов’язане з нестабільним або недостатнім інтернет-з’єднанням. Розмитість меню в деяких додатках (наприклад, Megogo) часто залежить від самих сервісів, а не від телевізора. Ми передамо це розробникам для додаткової перевірки. Щодо пульта — дякуємо за зауваження. Модель підтримує керування через додаток RemoteNOW, що може бути сучасною альтернативою. Ми цінуємо вашу думку та відкриті до покращення досвіду користувачів.

Євген, згоден користуюсь вже декілька місяців і помітив, що якість дуже залежить від сигналу. Деякий футбол на мегого дуже складно дивитись, якість буває дцже поганою, наче в 720р трансляція, або не плавне зображення, яке наче слайдами йде. Але на фільмах все ок. Тож великі питання до сервісів показу, чому деколи сигнал гарний, а деколи наче знущаються.

Дякуємо за ваш коментар!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Щоб вимкнути яскраве підсвічування кнопки під телевізором Hisense 43A7NQ у режимі очікування, виконайте наступні кроки: Натисніть кнопку «Меню» на пульті дистанційного керування. Перейдіть до розділу «Налаштування». Виберіть пункт «Система», потім «Розширені налаштування». Знайдіть опцію «Індикатор живлення» (Power Indicator) і вимкніть її. Після цього світловий індикатор під телевізором не буде світитися, коли пристрій вимкнений або перебуває в режимі очікування.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Щиро дякуємо за відгук про телевізор Hisense 55A7NQ. Ми раді, що вам сподобалась велика діагональ і доступна ціна моделі — адже саме це одна з її основних переваг у бюджетному сегменті. Щодо технічного збою — нам дуже шкода, що ви зіштовхнулися з подібною ситуацією. Ваш телевізор ще на гарантії, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру або продавця для діагностики та усунення несправності. Стосовно пульта — дякуємо за ваше зауваження. Ми постійно працюємо над оновленням дизайну і функціональності, й ваш відгук стане частиною цього вдосконалення.

Дякуємо за ваш відгук і що обрали телевізор Hisense 50A7NQ! Раді чути, що вам сподобались якість зображення, звук, налаштування та голосове управління. Ми прагнемо зробити нашу техніку максимально зручною та приємною у використанні.

Дякуємо за ваш детальний відгук! Раді, що телевізор Hisense 43A7NQ виправдав ваші очікування щодо якості зображення, звуку та роботи в ігровому режимі. Щодо питання з Wi-Fi на частоті 5 ГГц — це могло бути пов'язано з попередньою версією програмного забезпечення. Оскільки проблема зникла після оновлення, ймовірно, вона була виправлена в новій прошивці. Рекомендуємо періодично перевіряти наявність оновлень у налаштуваннях для стабільної роботи пристрою. Дякуємо за вибір техніки Hisense! Якщо у вас виникнуть додаткові запитання — звертайтеся, із задоволенням допоможемо. З повагою, Команда Hisense

Вітаємо! Рекомендуємо вислати запит до нашого технічного відділу на електронну пошту: service@gorenje.ua. Наші фахівці з радістю допоможуть Вам з вирішенням цього питання.

Дякуємо за ваш відгук

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування і гарного настрою!