Отзывы и вопросы

Доброго дня, Анастасія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація може бути пов'язана з приготуванням на високій температурі. Для приготування страв достатньо слабкого або середнього вогню конфорки. В центрі сковороди є індикатор нагріву Thermo-Signal з малюнком пісочного годинника. Як тільки індикатор досягне температури 180 градусів (ідеальної для початку приготування), малюнок стає менш помітним, в такому разі необхідно зменшити температуру конфорки до помірного температурного режиму. Не варто надто довго розігрівати сковороду і готувати страву на високій температурі. Для того, щоб подовжити термін служби сковороди, ми рекомендуємо мити посуд вручну з використанням губки з неабразивною фіброю після кожного використання. Для миття, бажано використовувати м'які мийні засоби, такі як рідина або гель. Не рекомендується використовувати абразивні мийні засоби. В такому випадку сковорода служитиме багато років й зберігатиме антипригарні властивості покриття. У разі, якщо не було порушень згідно з правилами експлуатації, зверніться, будь ласка, в магазин для проведення експертизи.