Отзывы и вопросы

Доброго дня, Дар’я. Дякуємо за зворотний зв'язок. Описана ситуація може виникати у випадку недотримання рекомендацій виробника щодо користування сковородою з антипригарним покриттям. Готувати необхідно починати на розігрітій сковороді, але не перегрівати її, для цього вона має індикатор нагріву Thermo-Signal. Як тільки індикатор досягне температури 180 градусів (ідеальної для початку приготування), він набуває більш забарвленого кольору, малюнок пісочного годинника при цьому стає менш помітним, в такому разі необхідно зменшити температуру конфорки до помірного температурного режиму, додати трішки олії та починати приготування. Для приготування страви слабкої або середньої температури конфорки цілком достатньо. Також, якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації сковороди, Ви завжди можете звернутися до чату, на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Доброго дня, Владлен. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно, сковороди серії Simply Clean мають нестандартний розмір та призначені лише для смаження. Дана серія сковорід не передбачає використання з кришкою. Зверніть, будь ласка, увагу, що дана інформація зазначена на сайті у розділі "Усе про товар", фото №2. Сподіваємося, що з наступним замовленням сковороди Tefal, Ви гідно оціните усі переваги та користування буде викликати позитивні враження.

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно, серія сковорідок Simply Clean мають не стандартний розмір і призначені тільки для смаження та не передбачають використання з кришкою, тому незначне відхилення діаметра є допустимим. Зверніть, будь ласка, увагу, що ця інформація вказана на сайті в розділі «Про товар», на фото № 2 та на картонному пакуванні. Сподіваємося, що користування новим посудом буде викликати тільки позитивні враження.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Сковороди серії Simply Clean мають нестандартний розмір та призначені лише для смаження. Дана серія сковорід не передбачає використання з кришкою. Зверніть, будь ласка, увагу, що дана інформація зазначена на сайті у розділі "Усе про товар", фото №2. Сподіваємося, що сковорода буде надавати найкращі результати у приготуванні.

Доброго дня, Людмила. Дякуємо за зворотний зв’язок. Дійсно шкода, що Вам довелося очікувати Ваше замовлення. Сковороди серії Simply Clean мають нестандартний розмір та призначені лише для смаження. Зверніть, будь ласка, увагу, що дана інформація зазначена на сайті у розділі "Усе про товар", фото №2. Сподіваємося, що користування сковородою буде викликати лише позитивні враження.