Отзывы и вопросы

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам дуже шкода, що вийшла така не приємна ситуація з придбаним Вами товаром. Можемо Вас запевнити, що вся побутова техніка бренду Rowenta проходить безліч міжнародних перевірок і має високий рівень якості. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Дійсно, якщо підлога надто забруднена, для ідеального результату краще провести прибиранні двічі. Бажаємо приємного користування.