Отзывы и вопросы

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти на Ваш відгук. Для уникнення описаної Вами ситуації рекомендуємо створити у додатку заборонені зони з обмеженням ділянок килимових покриттів, до яких у робота доступ буде заборонений. Бажаємо приємного користування.  

Доброго дня, Максим. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше. Наявність однієї бічної щітки у робота-пилососа не є недоліком, адже з її допомогою прилад чудово справляється з прибиранням у кутах та важкодоступних місцях й у поєднанні з центральною щіткою Turbo Brush ефективно збирає волосся й шерсть домашніх улюбленців. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Микита. Дякуємо за позитивний відгук та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше. Якщо ворс килима зависокий, прибирання з модулем для вологого прибирання може бути ускладненим. Ви можете позначити на мапі "No-go zone (Заборонена зона)", що означає обмежену ділянку, до якої доступ робота заборонений та "Cleaning zone (Зона прибирання)" - визначена ділянка, у якій робот може прибирати (наприклад, дитячу ігрову кімнату чи простір під диваном). На мапі таких зон можна створити скільки завгодно. В такому випадку нюансів із прибиранням виникати не повинно.