Отзывы и вопросы

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за Вашу думку. Описана ситуація щодо застрягання робота-пилососа може відбуватися, якщо в районі його роботи знаходиться багато дрібних предметів, які згідно з інструкцією користувача, необхідно прибрати перед початком прибирання. До таких предметів відносяться: шнури живлення, одяг, сумки, іграшки, стільці тощо. Також на орієнтування робота-пилососа може вплинути занадто просторе приміщення та середовище з багаторазовим відбиттям, наприклад із металевими дзеркалами. В такому випадку на час прибирання рекомендовано закривати дзеркала. Рекомендується щотижня ретельно протирати камеру й віконце лазерного датчика сухою бавовняною серветкою. Це дозволить запобігти накопиченню пилу, який погіршує робочі характеристики приладу. При дотриманні вищезазначених рекомендацій описана ситуація повинна вирішитися. При виникненні додаткових питань щодо експлуатації робота - пилососа, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Оператор в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультує та надасть відповідь на всі питання.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв'язок. Для розв'язання питання щодо невчасного доставлення товару, зверніться, будь ласка, до магазину де було оформлено замовлення. Бажаємо приємного користування.