Отзывы и вопросы

Вітаємо Вас, Дарʼя! Дякуємо за відгук. Ми вдячні за те, що Ви зупинили вибір на продукції нашого бренду. Користуйтесь із задоволенням!

Вітаємо Вас, Анастасія! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель пилососа від AENO прийшлась Вам до вподоби. Користуйтесь із задоволенням! Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://aeno.com/ua/service-and-warranty Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.

Анастасія, як змогли підключити вайфай, я вже другий день не можу

Добрий день! Щодо приєднання пристрою до застосунка, переконайтеся, що Ваш телефон підключений до мережі Wi-Fi з частотою 2,4 ГГц, частота 5 ГГц пристроєм не підтримується! Підключіть пристрій до мережі електроживлення і увімкніть його. Скачайте мобільний додаток AENO в Google Play або App Store та зареєструйте новий обліковий запис; або ввійдіть у свій обліковий запис користувача. На головному вікні програми натисніть «+» або «Додати пристрій» (якщо в програмі немає доданих пристроїв). У вікні, виберіть категорію «Очищувач повітря». При появі системних запитів про включення яких-небудь функцій на смартфоні, дотримуйтесь зазначених у них рекомендацій. Введіть ім'я та пароль вашої мережі Wi-Fi, якщо поля не заповнені автоматично. Натисніть «Далі». Переконайтеся, що у правому верхньому куті обраний режим EZ. Як правило, при першому включенні пристрою кнопка Wi-Fi блимає. На екрані «Інструкції по підключенню» встановіть галочку в рядку «Переконайтеся, що індикатор LED блимає». Натисніть «Далі». Дочекайтесь появи повідомлення «Пристрій успішно додано». Якщо підключення до пристрою не сталося, натисніть і утримуйте кнопку Wi-Fi близько 3 секунд, до тих пір, поки прилад не подасть звуковий сигнал. Повторіть процес підключення, як описано вище. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті https://aeno.com/ua/service-and-warranty Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

Вітаємо Вас, Ігор! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель пилососа від AENO прийшлась Вам до вподоби. Користуйтесь із задоволенням!

Вітаємо Вас, Мирослава! Ми вдячні за те, що Ви зупинили вибір на продукції нашого бренду. Нам дуже приємно, що ця модель пилососа від AENO прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Доброго дня, Лілія! Дякуємо за вибір техніки нашого бренду та за прикладені до відгуку фото. Ми дуже раді, що Ви оцінили функціональні особливості цієї моделі пилососа. Користуйтесь із задоволенням!

Вітаємо Вас, Іванна! Дякуємо за розгорнутий відгук та прикладене фото, а також за те, що Ви зупинили вибір на продукції нашого бренду. Нам дуже приємно, що ця модель пилососа від AENO прийшлась Вам до вподоби. Користуйтесь із задоволенням! Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті https://aeno.com/ua/service-and-warranty Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

Добрий день, Артем! Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями стосовно використання цієї моделі пилососа. Судячи з фото, бачимо що база стоїть поряд ці стіною, рекомендуємо розмістити її таким чином, щоб з лівого та з правого боку було по 0,5 м вільного простору, перед базою - 1,5 м. Якщо ситуація з пошуком та поверненням на базу не зміниться, прохання звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті https://aeno.com/ua/service-and-warranty та надати серійний номер пристрою. Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

Вітаємо Вас, Юлія! Дякуємо за відгук. Ми вдячні за те, що Ви зупинили вибір на продукції нашого бренду. Користуйтесь із задоволенням!

Вітаємо Вас, Юлія! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель пилососа від AENO прийшлась Вам до вподоби. Користуйтесь із задоволенням!