Отзывы и вопросы

Добрий день, Марино! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом користування, а також додали фото. Датчики перепаду висоти можуть сприймати дуже темні ділянки поверхні як потенційну небезпеку, щоб запобігти падінню робота-пилососа. Це одна з особливостей роботи системи захисту пристрою. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті виробника: https://aeno.com/ua/service-and-warranty Наші спеціалісти обов'язково зв'яжуться з Вами та допоможуть.

Добрий день! Дякуємо за звернення. Шкода, що у Вас трапилася подібна ситуація. Для того щоб розібратися в ситуації, нам потрібно більше інформації. Прохання звернутися до служби підтримки на офіційному сайті виробника https://aeno.com/ua/service-and-warranty та надати більше деталей щодо роботи пилососа. Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть розібратися. Від: Comfy

Вітаємо Вас! Дякуємо, що знайшли час написати розгорнутий відгук та поділилися враженнями стосовно використання цієї моделі пилососа, а також за додане фото до відгуку. Нам дуже приємно, що ця модель відповідає Вашим потребам і залишає позитивні враження. Бажаємо комфортного та довготривалого користування!

Вітаємо Вас, Дар'є! Дякуємо за відгук і додане фото. Раді, що ця модель пилососа від AENO припала Вам до вподоби і залишає позитивні враження. Бажаємо найкращих результатів, а також легкої та довготривалої експлуатації!

Вітаємо Вас, Олено! Ми вдячні за те, що Ви зупинили свій вибір на продукції AENO. Бажаємо комфортного та довготривалого користування!

Вітаємо Вас, Віолетто! Дякуємо за високу оцінку та довіру до нашого бренду AENO. Нам дуже приємно знати, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо Вас, Давиде! Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що ця модель пилососа від AENO виправдала Ваші очікування та залишає приємні враження від користування. Бажаємо Вам легкої та довготривалої експлуатації!

Добрий день! Дякуємо Вам за придбання продукції AENO. Для активації цієї моделі до мобільного додатку AENO: спершу підключіть смартфон до Wi-Fi (2,4 ГГц). Далі під’єднайте зарядну базу до мережі та переконайтеся, що контейнер вставлено в корпус пилососа і встановіть його на базу. Потім потрібно увійти у свій обліковий запис програми AENO або зареєструвати новий (завантажити застосунок можна з Google Play або App Store). Після входження в обліковий запис, на головному екрані програми натисніть «Додати пристрій» або «+» і «Додати пристрій». У вікні, що відкриється, виберіть категорію «Пилосос». Важливо, дотримуватись рекомендацій системи з увімкнення додаткових функцій на смартфоні. Введіть ім’я мережі Wi-Fi і пароль, якщо поля не заповнюються автоматично та натисніть кнопку «Далі». На панелі керування пилососа натисніть і утримуйте кнопку «База», поки індикатор кнопки не почне блимати, після цього встановіть прапорець «Світлодіодний індикатор блимає» і «Далі». Дочекайтеся завершення процесу підключення та оберіть «Готово». Якщо підключення до програми не вдається, переконайтеся, що пристрій під’єднано до джерела живлення, увімкнено та заряджено, перевірте налаштування маршрутизатора Wi-Fi на сторінці aeno.com/router-help і повторно підключіться. Також Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://aeno.com/ua/service-and-warranty Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть. Бажаємо Вам легкої та довготривалої експлуатації!

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Бажаємо приємного використання!

Вітаємо Вас, Параска! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель пилососа від AENO прийшлась Вам до вподоби. Користуйтесь із задоволенням!