Отзывы и вопросы

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що сталася така неприємність. На жаль, віддалено важко з’ясувати причину виходу з ладу колеса на щітці. Зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Андрій. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи акумуляторного пилососа та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Можливо деяка незручність пов'язана з моментом звикання до нової моделі. Вага ручного блоку: 3 кг, а вага всього приладу - 7 кг. Якщо прибирання виконується з насадкою, то частина ваги розподіляється на неї, а завдяки колесам на щітці забезпечується легке ковзання по поверхні підлоги. Для Вашої зручності щітка сконструйована таким чином, що Ви можете легко нею маневрувати, що дозволяє легко та швидко впоратися з прибиранням без зайвих зусиль. Якість пластика відповідає встановленим стандартам й при побутовому використанні проявляє себе як надійний та міцний матеріал. Для того, щоб від'єднати контейнер затисніть кнопку одним пальцем та потягніть її в бік, від'єднайте контейнер. Далі витягніть з контейнера сепаратор для пилу та очистіть його. Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості приладу та оціните його переваги.