Отзывы и вопросы

Доброго дня, Олексій. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємність. Спробуйте, будь ласка, від’єднати акумулятор на декілька хвилин і встановити назад. Якщо ситуація повторюватиметься, Вам необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики Вашого пилососа. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Анна. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи акумуляторного пилососа та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Можливо деяка незручність пов'язана з моментом звикання до нової моделі. Вага ручного блоку: 3 кг, а вага всього приладу - 7 кг. Якщо прибирання виконується з насадкою, то частина ваги розподіляється на неї, а завдяки колесам на щітці забезпечується легке ковзання по поверхні підлоги. Для Вашої зручності щітка сконструйована таким чином, що Ви можете легко нею маневрувати, що дозволяє легко та швидко впоратися з прибиранням без зайвих зусиль. Щодо підсвітки, то дана функція буде корисною для прибирання під меблями, ліжками, або ж стільцями, завдяки чому жодна пилинка не залишиться не поміченою. Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості приладу та оціните його переваги.