Отзывы и вопросы

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Варто відзначити, що акумуляторні пилососи виступають в ролі допоміжного приладу для підтримки чистоти в приміщенні й повністю виконати функції стандартного пилососа вони не можуть. Для генерального прибирання рекомендується використовувати мішкові або контейнерні пилососи. Для того, щоб прибирання було максимально ефективним, рекомендуємо спочатку зробити сухе прибирання, а потім, зафіксувавши чисті та зволожені мікрофібри синього кольору, провести вологе прибирання. Також можна зробити додаткове вологе прибирання, використовуючи мікрофібри сірого кольору, що входять до комплекту постачання. Пилосос Rowenta GZ3039WO забезпечує до 60 хвилин глибокого очищення в режимі посиленого вологого прибирання і до 20 хвилин в режимі 2-в-1. У разі потреби, додатковий акумулятор ZR307G01 можна придбати в авторизованому сервісному центрі. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Добрий день, Вероніка. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно шкода, що сталась така неприємна ситуація. Ми готові розглянути Ваше питання в індивідуальному порядку, щоб Ви користувалися своєю технікою із задоволенням. Зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі скоординують щодо подальших дій.