Отзывы и вопросы

Доброго дня, Жанна. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Усі наші прилади проходять суворий контроль якості на кожному етапі виробництва та відповідають міжнародним стандартам безпеки й надійності. Водночас описана Вами ситуація потребує додаткової перевірки, оскільки для ввімкнення пилососа достатньо натиснути кнопку. Для уникнення подібних неприємностей, ми завжди рекомендуємо оглядати та перевіряти працездатність приладу одразу під час отримання замовлення. Для найшвидшого вирішення ситуації, зазвичай рекомендується звертатися до чату на головній сторінці сайту, де оператор допоможе зорієнтуватися щодо подальших дій.

Доброго дня, Володимир. Дякуємо, що обрали пилосос Rowenta RO4B75EA. При правильному виборі положення щітки, та положення насадки, що відповідає типу поверхні, при експлуатації питань не повино виникати. Для килимів і килимових поверхонь використовуйте насадку в положенні з втягнутою щіткою. Для паркету та гладких поверхонь, використовуйте насадку в положенні з витягнутою щіткою. Якщо під час прибирання сила всмоктування здається надто високою, рекомендуємо відкрити заслінку на ручці для її регулювання — це зробить прибирання більш комфортним, зберігаючи високу ефективність очищення. Бажаємо приємного користування.