Отзывы и вопросы

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за високу оцінку якості роботи пилососа Rowenta RO4B75EA. Маленька турбощітка, яка входить до комплекту постачання, призначена для прибирання м’яких меблів. У разі потреби, велику турбощітку Rowenta ZR900701 можна замовити в авторизованих сервісних центрах. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Володимир. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Можливо певні незручності пов'язані зі звиканням до нового приладу. Регулювання потужності діє шляхом регулювання повітряної мембрани заслінкою всередині. У самій ручці є фільтр, який забезпечує плавне зменшення тяги. У контейнері встановлений циклон. Рівномірне обертання повітря й пилу по циклону забезпечує ефективне прибирання та якісну сепарацію повітря від пилу. Якби діяв механізм зменшення повітряного потоку шляхом регулювання обертів двигуна, то й обертання повітряного потоку по циклону теж знижувалося б, відповідно збільшилось би навантаження на фільтрацію та знизилась би ефективність прибирання. При відкритті заслінки на ручці, потужність повітряного потоку зменшується, при блокуванні збільшується. Під’єднання насадок до телескопічної труби у пилососі є щільним, це зроблено для надійної фіксації під час прибирання. Для зручного та правильного під’єднання, рекомендуємо злегка прокручуючими рухами фіксувати насадку до упору. Такий спосіб забезпечує стабільну роботу та запобігає розхитуванню з’єднань у процесі експлуатації. Описана ситуація із налипанням дрібного пилу на контейнер, може бути пов'язаною електризуванням та частіше з усього може виникати внаслідок низької вологості у приміщені, що напряму пов’язано з виникненням статики. Спробуйте обробити пилосос і всі його частини антистатиком, а повітря перед прибиранням зволожити з пульверизатора. Як правило, такі прості заходи вирішують ситуацію. Бажаємо приємного користування.