Отзывы и вопросы

Доброго дня, Дар'я. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Можливо описана ситуація пов'язана з електризуванням приладу. Такі випадки частіше з усього можуть виникати внаслідок низької вологості у приміщені, що напряму пов’язано з виникненням статики на щітці. Спробуйте обробити пилосос і всі його частини антистатиком, а повітря перед прибиранням зволожити з пульверизатора. Як правило, такі прості заходи вирішують ситуацію. Якщо ж ситуація не вирішиться, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Анатолій. Дякуємо за Вашу думку. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластика усіх деталей пилососа відповідає встановленим стандартам. При побутовому використанні проявляє себе як надійний та якісний матеріал. Бажаємо приємного користування.

Евгения Шевченко, на ручці є клапан, відкриваєте коли потрібно зменшити потужнісь

Доброго дня, Євгенія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Потужність повітряного потоку у пилососі Rowenta RO4B25EA регулюється на ручці. Вона діє шляхом регулювання повітряної мембрани заслінкою всередині. При відкритті заслінки потужність повітряного потоку зменшується, при блокуванні збільшується. Бажаємо приємного користування.