Отзывы и вопросы

Доброго дня, Леся. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Для придбання додаткових насадок, зверніться, будь ласка, до авторизованих сервісних центрів. Для уточнення контактів актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувати на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти на Ваше питання. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи пилососа та різний підхід до зручності його експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. НЕРА фільтр виготовлений з матеріалу, який не потрібно промивати під водою. Фільтр має дуже високі фільтрувальні та антибактеріальні властивості, забезпечуючи найвищий рівень фільтрації та захист двигуна. НЕРА фільтр необхідно очищувати м'якою сухою щіточкою, оскільки промивання під водою погіршує його фільтрувальні властивості. Мийний фільтр знаходиться над контейнером для пилу. Фільтри розраховані на середньостатистичне, не щоденне очищення. Повну заміну фільтрів рекомендується проводити раз на рік. Бажаємо приємного користування.