Отзывы и вопросы

Доброго дня, Кристина. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Можливо, певна незручність пов’язана з тим, що Ви ще звикаєте до нового приладу, адже перехід від попередньої плойки може вимагати трохи часу для відпрацювання нових рухів та навичок. Плойка Rowenta CF321LF0 оснащена керамічним покриттям та системою рівномірного розподілу тепла, що дозволяє створювати стійкі локони без перегріву волосся. Описана Вами ситуація найімовірніше виникає через випаровування залишків вологи чи засобів для догляду. Рекомендуємо переконатися, що волосся повністю сухе перед укладанням, а також скоротити час контакту пасма з плойкою до 5–8 секунд. Щодо фіксатора, він має утримувати волосся легко й надійно. Якщо пасмо вислизає, спробуйте, будь ласка, розмістити його трохи глибше в затискач або розділити на тонші прядки, це значно покращить фіксацію. Сподіваємося, що надалі користування приладом викликатиме тільки позитивні враження.

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Щодо тривалості тримання локонів, варто враховувати, що результат залежить не лише від плойки, а й від типу волосся, засобів догляду та техніки укладки. Щоб локони трималися краще, рекомендуємо накручувати сухе волосся, обов’язково використовуючи засіб для термозахисту. Перед укладкою варто нанести мус або легкий спрей для фіксації, які допоможуть сформувати стійкий завиток. Після накручування бажано дати локонам охолонути, і лише тоді, злегка розправити. Для завершення, можна зафіксувати форму лаком, але не відразу після теплового впливу, аби не зруйнувати завиток. Щодо описаної ситуації із затискачем, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.